রেফারেন্স

শর্তাবলী এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

t5t-এ অ্যাকাউন্ট খোলা মানে একটি স্পষ্ট চুক্তিতে যোগ দেওয়া। আমরা বাংলাদেশী খেলোয়াড়দের জন্য সহজ নিয়ম রেখেছি যাতে আপনি বুঝতে পারেন আমরা কী করি, আপনার টাকা কোথায় থাকে এবং কখন আপনি উত্তোলন করতে পারেন। এখানে সবকিছু পরিষ্কার।

খেলার শর্ত স্বচ্ছআপনার ডেটা সুরক্ষিতযেকোনো সময় যোগাযোগ করুনলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
t5t শর্তাবলী এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা
আমরা আছি, যখন আপনার প্রশ্ন থাকে

শর্তাবলী নিয়ে সহায়তা

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন? আমাদের টিম ২৪/৭ চ্যাটে আছে। মোবাইল বা ডেস্কটপ থেকে লবিতে সাপোর্ট আইকন খুঁজুন।

ইমেল

জটিল বা ব্যক্তিগত প্রশ্নের জন্য সরাসরি আমাদের ইমেল করুন। আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে উত্তর দিই, সাধারণত তার আগেই। প্রতিটি ইমেলের উত্তর t5t-এর পক্ষ থেকে পাঠানো হয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার অ্যাকাউন্টে যোগ করা ইমেল বা ফোন নম্বর আপডেট করুন, প্রাইভেসি পছন্দ পরিবর্তন করুন বা ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ করুন সরাসরি লবিতে।

আপনার তথ্য, আপনার নিয়ন্ত্রণ

ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

এনক্রিপশন এবং সুরক্ষা আপনার লগইন, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। আমরা আপনার অনুমতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সাথে অ্যাকাউন্ট নম্বর বা ব্যালেন্স শেয়ার করি না।
কুকি এবং ব্রাউজিং আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন সেশন সক্রিয় রাখতে, আপনার ভাষা এবং মুদ্রা পছন্দ মনে রাখতে এবং জালিয়াতি সনাক্ত করতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি বন্ধ করতে পারেন কিন্তু তাতে লগইন কাজ করবে না।
ডেটা ধারণ এবং মুছে ফেলা আমরা সক্রিয় অ্যাকাউন্টের জন্য আপনার লেনদেন এবং খেলার ইতিহাস রাখি। আপনি যদি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে বা সম্পূর্ণ ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ করতে চান তাহলে আমাদের সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।
দ্বি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ আপনার অ্যাকাউন্ট আরও সুরক্ষিত করতে অপশনাল দুই-ধাপ যাচাইকরণ চালু করুন। এতে পাসওয়ার্ডের পাশাপাশি আপনার ফোনে একটি কোড দরকার হয় লগইনের জন্য।
আপনার অধিকার এবং অনুরোধ আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে সমস্ত তথ্য জানতে অনুরোধ করুন, ভুল ডেটা সংশোধন করান বা আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে t5t সাপোর্টে লিখুন।
শর্তাবলী পরিবর্তন আমরা যদি এই শর্তাবলী বা গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করি আপনাকে ইমেলে জানাই। পরিবর্তনের ৩০ দিন পর নতুন শর্ত কার্যকর হয়। অ্যাকাউন্ট ব্যবহার চালিয়ে রাখা মানে আপনি সম্মত।

শর্তাবলী সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

না। t5t-এর শর্তাবলী অনুযায়ী আপনার অঞ্চলে খেলার আইনি বয়স পূরণ করতে হবে এবং অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনি এটি নিশ্চিত করেন। আপনার পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া এটি যাচাই করে।

bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে সমস্ত লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয়। t5t আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট বিস্তারিত সংরক্ষণ করে না — শুধু লেনদেনের রেকর্ড। আমরা এটি কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।

হ্যাঁ। লবিতে সেটিংসে যান এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন বা সাপোর্টে লিখুন। বন্ধ হওয়ার আগে সমস্ত ব্যালেন্স উত্তোলন করুন। বন্ধ করার পর আপনি লগইন করতে পারবেন না।

আপনার সম্পূর্ণ খেলা এবং পেমেন্ট ইতিহাস আপনার অ্যাকাউন্টের হিস্ট্রি বিভাগে রয়েছে। তারিখ অনুযায়ী ফিল্টার করুন, জমা উত্তোলন এবং প্রতিটি খেলার বিস্তারিত দেখুন। সাপোর্টে যোগাযোগ করলে আমরা বিস্তৃত বিবৃতি পাঠাতে পারি।

অবিলম্বে ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে বা ইমেলে বলুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট লক করে দেব এবং সন্দেহজনক লেনদেন যাচাই করব। আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং পুরনো ডিভাইস থেকে লগ আউট করুন।

হ্যাঁ। কোনো বড় পরিবর্তন হলে আমরা আপনার রেজিস্ট্রার করা ইমেলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই এবং কার্যকর হওয়ার ৩০ দিন আগে জানাই। নতুন শর্ত গ্রহণ না করলেও আপনি খেলা অব্যাহত রাখতে পারেন।